如何找回用戶名密碼?
方法一:通過Email電子郵件找回會員密碼
1.首先請確認您在注冊用戶時登記的郵件地址是有效的,并請您訪問http://www.iyankang.com,在網站右上方的“登陸”,再點擊“忘記密碼”如下圖所示:
2.輸入用戶名和您注冊時E-mail,驗證成功后,系統將自動產生一個隨機新密碼發到您的聯系郵箱中了,請您注意查收郵件并妥善保管,并及時進行密碼修改!
如長時間未收到系統回復,請檢查電子信箱的過濾設置并查看垃圾箱,或再次申請密碼找回。
方法二:通過人工申訴方式找回會員信息
如果在線找回方法無法取回您的注冊用戶名密碼,請打印客戶中心-文檔下載-《用戶名密碼重置申請表》,按要求填寫表格,提供用戶名所有人的身份確認證明文件:
若您是以個人名稱申請,請附手持身份證拍照的照片;
若您是以單位名稱申請,請您蓋上單位的公章并附營業執照;
將證明文件掃描后發送E-mail至support@dns110.com給我們,工作人員在核實后提供用戶名密碼,發送至申請表中的郵箱。
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