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2023年域名頻道中秋、十一假期服務公告
2023-9-28

尊敬的域名頻道用戶:
 
  您好,又一年迎來中秋國慶雙節假,以下是域名頻道在此假期期間為您提供服務的相關安排,詳情如下:
 
  中秋十一期間(2023年9月29日-2023年10月6日)各渠道為您提供7*24小時服務:
 
  渠道1:在線咨詢:我們提供人工服務,1分鐘快速響應解答。
 
  渠道2:工單受理:工單1小時快速響應,工程師7*24小時提供技術服務。

      渠道3:7*24小時全國客服熱線:021-67899136

  備案審核:十一期間受法定節假日影響,管局9月29日至10月6日期間暫停審核,域名頻道9月29日-10月6日暫停審核,10月7日起開始審核服務。
 
  【溫馨提示】
 
  1、愉快過節的同時請您提前做好財務預算和注意保持賬戶余額充足(充值可以通過微信支付、支付寶等在線方式,假期期間不受影響,系統自動到賬。),并及時對賬戶內即將到期的產品進行續費,避免假期期間因為未續費影響業務正常使用;
 
  2、請做好假期期間活動上線的準備,并預估用戶增長量,檢查主機負載和容量,并提前做好節前各種運營變更(包括現網改造,變更,升級,發布等);
 
  3、備案審核:在9月29日至10月6日期間,備案前臺您還可正常提交初審訂單,但管局復審在此期間將暫停提供審核服務;您在此期間提交至域名頻道初審的備案訂單,域名頻道會在10月7日開始正常進行審核,管局將于國慶后20個工作日左右完成審核;
 
 
  在此,域名頻道祝您中秋國慶假日愉快!

                                                                                                                                       域名頻道
                                                                                                                                   2023年9月27日

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